利害關係人專區
本公司113年與利害關係人溝通情形,已於113年11月8日呈報董事會
利害關係人 | 關係議題 | 聯絡窗口 | 回應方式 | 利害關係人溝通實績 |
股東/投資人 | | 公司發言人:財務長 林建羽 代理發言人:資深經理 趙興國
電話:886-3-489-9054 ext. 1200 信箱:investor@celxpert.com.tw 股務代理:中國信託商業銀行法人信託部
地址:台北市中正區重慶南路一段83號5樓 電話:886-2-6636-5566 信箱:transfer.agency@ctbcbank.com | - 重大訊息發佈
- 年度股東常會
- 設置股務及投資人關係窗口雙向溝通
| - 中/英文重大訊息發佈各35則
- 各季度財報公告
- 月營收申報
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客戶 | | 1. 筆電&平板電池組、智慧型手機電池組、網通產品電池組 聯絡人:總經理室副總 黃靖容
電話:886-3-489-9054 ext. 1675 信箱:Serena_Huang@celxpert.com.tw 傳真:886-3-489-7320 2. 電動載具電池組、儲能&備用電源電池組、電動工具電池組 聯絡人:總經理室副總 黃靖容
電話:886-3-489-9054 ext. 1675 信箱:Serena_Huang@celxpert.com.tw 傳真:886-3-489-7320 | - 客戶滿意度調查
- 配合客戶產品、環境、責任等要 求與查核並協助預防與持續改善。
- 例行性電話拜訪雙向溝通
| - 客戶滿意度調查問卷回收率100%,調查結果,平均分數90分以上,客戶滿意度屬非常滿意
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供應商 | | 聯絡人:策略採購處 陳淑真
電話:886-3-489-9054 ext. 1801 信箱:Stacy_Chen@celxpert.com.tw | - 供應商年度稽核
- 簽署環保承諾書
- 例行性電話拜訪雙向溝通
| - 新供應商評鑑3家
- 既有供應商稽核12家,稽核通過100%(分數達80%)
- 每年安排至少12次技術交流教育訓練
- 每日不定期郵件或電話溝通物料狀態
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員工 | | 聯絡人:總經理室副總 黃靖容
電話:886-3-489-9054 ext. 1675 信箱:Serena_Huang@celxpert.com.tw | | - 員工平均受訓時數為64.5小時
- 舉辦2場性騷擾防治宣導課程和講座,共計165 人參與,活動滿意度98%
- 福委會每季度為當季壽星進行慶生活動
- 113年度共舉辦3場生日餐會
- 福委會於4月舉辦員工國內旅遊
- 勞資會議共召開4次,會議由資方代表與勞方代表共同召開會議,討論員工提案與建議
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政府單位 | | 公司發言人:財務長 林建羽 代理發言人:資深經理 趙興國
電話:886-3-489-9054 ext. 1200 信箱:investor@celxpert.com.tw | - 與主管機關維持良好互動,並積極參與各主管機關舉辦之法規公聽會、研討會、專案合作等
- 公文、主管機關稽核問卷調查
- 參與外部協會,對於各項議題適時提供建言
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社會大眾 | | 聯絡人:總經理室副總 黃靖容
電話:886-3-489-9054 ext. 1675 信箱:Serena_Huang@celxpert.com.tw | - 不定期支持社區居民活動
- 加百裕工業網站、問卷往來
- 電話或郵件往來
| - 公益捐款主題共4項,以在地的學校和社福團體為主要對象,捐款金額共28萬
- 同仁參與自發性小額捐款金額達5 萬
- 官網相關訊息3篇
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